答え：弊社が使っている日本製材料（大同、日立）がすべて中国の一級代理業者から購入します。スウェーデン製材料は中国ASPPMから購入し、ドイツ製材料は深圳「华兴隆」から購買します。出荷の時、一級AGEから材質証明書を添付できます。弊社は誠実第一、信用至上するという経営理念を貫きます。製品品質では「員に備わるのみ」ことは絶対許さない。
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貴社は使用している材料の品質は保証できますか。
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サンプル品が無料で提供できますか。
答え：生産コスト100ドラ以内のパーツ部品はサンプル品がフリーで提供できます。オーバーの部分は一定の費用を払う必要があります。これに関して、双方で協商できます。
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貴社の納期はどのぐらいですか。
答え：貴社の納期は一般的に7－8日です。具体的な状況で加工難易度によって納期を決めます。もし特急扱い願いがあれば、なるべく早く出荷できるように進めます。国内に届ける場合、スピード速い「顺丰快递」で郵送し、海外なら、「ＤＨＬ」を利用してで郵送します。
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貴社はどんな支払う方法をしますか。着荷してから、支払いは可能ですか。
答え：初めて注文するお客様は半分支払う方式で採用します。注文して50％を支払い、出荷前に検査ＯＫであれば、あとの50％を支払います。長期協力と加工数量が多くのお客様は(到)着払いは支持して、または月缔めの方法で採用します。
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納品された部品には不良品を発見したら、どうしますか。
答え：弊社の製品は出荷前にQC検査をして、検査報告証明書も付いていった。普通には不良な状況がありません。もし異常なことが出たら、弊社はアフター修理します。この原因で発生する運送費用も弊社が負担します。
